Zásady ochrany osobních údajů

Zpracování osobních údajů podle GDPR (nařízení (EU) 2016/679) · Naposledy aktualizováno: 26. května 2026

Tyto zásady vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků a zájemců o franšízu, kteří nás kontaktují prostřednictvím tohoto webu.

1. Správce údajů

ArtMoment s.r.o., sídlo Tusarova 791/31, 170 00 Praha 7-Holešovice, Česká republika, IČO 14104156, DIČ CZ14104156. Kontakt: info@artmoment.cz.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Kontaktní údaje, které odešlete prostřednictvím poptávkového formuláře: jméno, e-mail, telefonní číslo, město/region zájmu a obsah zprávy.
Technické údaje shromažďované automaticky: IP adresa, typ prohlížeče a zařízení a údaje o používání prostřednictvím cookies (viz Zásady používání cookies).

3. Účely a právní základy

Účel	Právní základ (čl. 6 GDPR)
Odpověď na vaši poptávku franšízy a předsmluvní komunikace	Opatření přijatá na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b); oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)
Správa poptávek a obchodního procesu	Oprávněný zájem na rozvoji naší franšízové sítě (čl. 6 odst. 1 písm. f)
Analytické a marketingové cookies	Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)

4. Příjemci a zpracovatelé

Údaje sdílíme pouze s poskytovateli služeb, kteří pro nás vystupují jako zpracovatelé na základě smluv o zpracování osobních údajů, zejména: nástroje CRM a řízení obchodního procesu, e-mailové služby a služby automatizace, webová analytika a reklamní platformy. Mezi tyto poskytovatele mohou patřit společnosti jako Google a Meta. Pokud jsou údaje předávány mimo EHP, jsou chráněny vhodnými zárukami, jako jsou standardní smluvní doložky EU nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně.

5. Doba uložení

Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytnou k posouzení a sjednání případné spolupráce a poté pouze v rozsahu vyžadovaném zákonem nebo pro obhajobu právních nároků. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na: přístup ke svým údajům; opravu; výmaz; omezení zpracování; přenositelnost údajů; vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu; a kdykoli odvolat souhlas. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu — v České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Pro uplatnění kteréhokoli práva nás kontaktujte na info@artmoment.cz.